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Todos nuestros empleados son campeones en atención al paciente, pero algunos van más allá y queremos darles el reconocimiento que se merecen. Ellos personifican los valores de PPOA conocidos como S.I.T.E. – Seguridad, Integridad, Trabajo en equipo, Empatía- los cuales informan nuestro servicio a los pacientes y a la comunidad a través de una atención médica de alta calidad.
Las leyes eran la primera opción profesional para Kristen. El tiempo y las circunstancias la llevaron a la carrera médica, y rápidamente se dio cuenta de que la medicina era donde se encontraba su verdadera pasión.
Kristen Glass nació y creció en Camden, Nueva Jersey, y en 2011, se mudó a Florida. Aprendió un poco sobre el campo de la salud y terminó asistiendo a St. Petersburg College y Hillsborough Community College, donde más tarde se formó como EMT (Técnico Médico de Emergencias). Trabajando en este rol de alta presión, desarrolló habilidades cruciales, como el pensamiento crítico bajo presión. También aprendió trabajando con profesionales bien capacitados en la industria, incluidos los bomberos y otros paramédicos.
Este conjunto de habilidades sentó las bases que ahora tiene para proporcionar una atención superior como Asistente Médico en Physician Partners of America. En su papel, trabaja a la derecha de los médicos y gerentes de la clínica en la ubicación de New Port Richey. Ella es el primer punto de contacto del paciente antes de visitar a su médico, y los prepara para su visita.
“Ella trabaja duro y es muy dedicada”, dice Robyn Aydelott, una Enfermera Especializada de la sede de New Port Richey de PPOA.
La mente aguda y estratégica de Kristen la convierte en un éxito natural en el cuidado de los pacientes. El progreso que los pacientes logran en su viaje hacia la recuperación es lo que le da una sensación de satisfacción a diario. Le gusta saber que ha jugado un papel en ayudar a estos pacientes a recuperar su fuerza y salud.
“Lo mejor de todo es saber que somos nosotros quienes los ayudamos”, dice Kristen Glass. “Pudimos cambiar su vida”.
Kristen está muy centrada en su carrera y tiene un futuro brillante por delante en la medicina. En PPOA la consideramos como un aporte maravilloso para el equipo.
“Kristen es una de las empleadas más trabajadoras y dedicadas con las que he trabajado”, dice Theresa Gabriel, una Enfermera Especializada de la sede de New Port Richey de PPOA. “Ella es alegre y agradable incluso cuando tiene una multitud de tareas apiladas en su escritorio. Ella es muy querida y apreciada por los pacientes y el personal “.
En su tiempo libre, a Kristen le gusta pasar tiempo con su enérgico hijo, a quien ella enseña desde casa.
